Terug naar home

Jouw stem telt

Klachtenregeling

De definitieve tekst van onze klachtenregeling wordt binnenkort hier geplaatst.

We doen ons uiterste best om jou en je kind goed te begeleiden. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Dat horen we graag, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.

Stap 1 — In gesprek

Bespreek je klacht eerst rechtstreeks met Byoux. Vaak komen we er samen uit in een open en respectvol gesprek.

Stap 2 — Onafhankelijke bemiddeling

Komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris. De contactgegevens worden hier binnenkort toegevoegd.

Vragen? Neem contact op via info@praktijksamenkracht.nl.